Comment commander
- Par Internet :
Commandez en ligne sur notre site www.motima.fr (en ajoutant vos produits au panier de commande).
- Par téléphone :
Contactez notre service clients au 01.42.24.98.73 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 – paiement par CB ou chèque).
- Par courrier :
Faites nous parvenir votre bon de commande au : Laboratoire Motima - 19 rue de Passy - 75016 Paris (en joignant votre chèque ou en indiquant vos éléments de CB).
- Par fax :
Faites nous parvenir votre bon de commande au : 01.45.20.38.14 (en indiquant vos éléments de CB).
- Au Laboratoire :
Vous pouvez retirer votre commande directement au Laboratoire Motima au 19, rue de Passy, 75016, Paris (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
Mode de livraison
Les envois se font par Colissimo Suivi (délai d’acheminement de 48 heures ouvrées hors samedi, dimanche et jours fériés). Toute commande passée avant 14h00 sera expédiée le jour même.
Moyens de paiement
- Règlement par carte bancaire (CB) :
VISA, EUROCARD, MASTERCARD, AMEX (paiement 100 % sécurisé, via le protocole « SSL).
- Règlement par chèque :
A l’ordre du Laboratoire Motima (envoi de la commande à réception de votre chèque).
- Règlement en espèces :
Uniquement au Laboratoire Motima, 19, rue de Passy, 75016, Paris.
Suivi de commande
Vous pouvez nous contacter pour connaître l’état d’avancement de votre commande grâce à notre outil de traçabilité.
Envoi de brochure
Pour toute demande de documentation, bon de commande ou autres, notre service clientèle est à votre disposition (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
Email : serviceclients@motima.fr
Tél. : 01.42.24.98.73
Fax : 01.45.20.38.14
Courrier : Laboratoire MOTIMA - 19, rue de Passy - 75016 Paris – France.
Divers
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